🛒 How to Order | Trustiya.com
Trustiya.com-এ অর্ডার করা খুবই সহজ এবং কয়েকটি ধাপে আপনি আপনার পছন্দের পণ্যটি ঘরে বসেই পেতে পারেন। নিচে ধাপে ধাপে অর্ডার করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হলো:
✅ ধাপ ১: পণ্য খুঁজে বের করুন
আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে হোমপেইজ, ক্যাটাগরি অথবা সার্চ বক্স ব্যবহার করে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যটি খুঁজুন।
পণ্যের বিস্তারিত, মূল্য, স্টক এবং ছবি দেখে নিশ্চিত হোন।
✅ ধাপ ২: অর্ডার প্লেস করুন
পছন্দের পণ্যটি পাওয়ার পর নিচের যেকোনো এক বা একাধিক উপায়ে অর্ডার করতে পারেন:
🟢 Website-এর মাধ্যমে (যদি চালু থাকে):
পণ্যের পাশে থাকা “অর্ডার করুন” বা “Add to Cart” বোতামে ক্লিক করুন
প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) পূরণ করুন
পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করে অর্ডার কনফার্ম করুন
📞 ফোন/মেসেঞ্জার/হোয়াটসঅ্যাপে অর্ডার:
আমাদের কাস্টমার কেয়ারে কল করুন:
📞 +8801534718182অথবা মেসেজ পাঠান ফেসবুক/হোয়াটসঅ্যাপে:
[Messenger / WhatsApp Link]
মেসেজে অবশ্যই নিচের তথ্যগুলো দিন:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
সম্পূর্ণ ঠিকানা
পণ্যের নাম/স্ক্রিনশট
পেমেন্ট পদ্ধতি (ক্যাশ অন ডেলিভারি না অগ্রিম)
✅ ধাপ ৩: পেমেন্ট করুন
আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
বিকাশ / নগদ (Merchant Number): +8801534718182
ক্যাশ অন ডেলিভারি
🔔 অগ্রিম পেমেন্ট করলে ডেলিভারি চার্জ ফ্রি।
💬 পেমেন্ট করার পর স্ক্রিনশটটি ইনবক্সে পাঠাতে ভুলবেন না।
✅ ধাপ ৪: কনফার্মেশন
আপনার অর্ডার রিভিউ করে আমাদের টিম আপনার সাথে ফোন বা মেসেজে যোগাযোগ করবে।
অর্ডার কনফার্ম হলে আমরা প্যাকেজ প্রস্তুত করি এবং ডেলিভারির জন্য পাঠিয়ে দিই।
✅ ধাপ ৫: পণ্য ডেলিভারি
আমরা ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করি:
RedX, Pathao, Sundarban Courier
🚚 ডেলিভারি চার্জ:
ঢাকার মধ্যে: ৬৫ টাকা
ঢাকার বাইরে: ৮৫ টাকা
(পণ্যের ওজন অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তন হতে পারে)
⏳ ডেলিভারি সময়:
ঢাকার মধ্যে: ১–২ দিন
ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
ℹ️ কোনো সমস্যা হলে?
আপনার অর্ডার সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 +8801534718182
🏠 32/2 North Jatrabari, Shahid Faruk Sharak, Dhaka-1204
🔐 বিশ্বাস, নিরাপত্তা আর সহজ অর্ডারের জন্য Trustiya.com–এ ভরসা রাখুন।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সফলতা।
